紅極一時(shí)的創(chuàng)意產(chǎn)品閃購(gòu)電商Fab的崛起和墜落簡(jiǎn)直就像坐過(guò)山車(chē)一樣。轉(zhuǎn)型為閃購(gòu)網(wǎng)站后短短2年 的時(shí)間就成為了獨(dú)角獸,后來(lái)又因?yàn)椴阶舆~得太快摔了個(gè)大跟頭,最后僅以 1500萬(wàn)美元的價(jià)格出售。包括 A16Z、騰訊在內(nèi)的投資者都沒(méi)能拿回當(dāng)初的巨額融資,創(chuàng)始人之一的 Jason Goldberg 為此一度消沉,整整 2年 多的時(shí)間都沒(méi)有發(fā)聲。下面這篇文章是他最近的首次公開(kāi)寫(xiě)作,在文章中他回顧了 Fab 的發(fā)展歷程,并且總結(jié)了其中的教訓(xùn),希望其他創(chuàng)業(yè)公司能夠吸取前車(chē)之鑒。
介紹
2010 至 2015年 我是 Fab 以及后來(lái)拆分出來(lái)的 Hem 的創(chuàng)始人兼 CEO。
我從風(fēng)投那里替Fab拿到的融資超過(guò)了 3 億美元。
但我沒(méi)做成。
我失敗了。
對(duì)于牽涉其中的每個(gè)人來(lái)說(shuō)失敗的滋味都是不好受的。作為這場(chǎng)巨大失敗的責(zé)任人,我花了 2年 的時(shí)間才恢復(fù)過(guò)來(lái),能夠在這里坦率地討論這件事情。
這篇文章會(huì)列舉發(fā)生在 Fab Hem 身上的一些事件,并開(kāi)始從我個(gè)人的角度去總結(jié)其中的教訓(xùn)。接下來(lái)的幾周我還會(huì)更深入地進(jìn)行總結(jié)。在這過(guò)程當(dāng)中,我會(huì)討論那些經(jīng)驗(yàn)是如何影響我今天做出的這個(gè)反彈與重建之旅的決定的。
注:Fab Hem 作為風(fēng)投已經(jīng)失敗,但是 Fab.com 和 Hem.com 還在,我相信在新主人的管理下它們會(huì)非常成功的。
直面失敗
2004年 到 2013年 這段時(shí)間我寫(xiě)了幾十篇有關(guān)初創(chuàng)企業(yè)以及我對(duì)創(chuàng)業(yè)成功和失敗的看法的文章。許多人讀過(guò)之后告訴我說(shuō)欣賞這些文章。
然后,2013—2014年 的時(shí)候 Fab 出問(wèn)題了。在此期間我做出了一些糟糕的決定,其中包括試圖通過(guò)一篇現(xiàn)已聲名狼藉的文章重整旗鼓的嘗試。因?yàn)閷?duì)成為故事主角感到羞辱和驚駭,同時(shí)也為了集中精力把 Fab 的船頭調(diào)直,我后來(lái)把博客給關(guān)了。
這是我?guī)啄陙?lái)第一次恢復(fù)公開(kāi)寫(xiě)作的嘗試。
失敗應(yīng)該慶祝嗎?
VC 業(yè)有一種看法認(rèn)為失敗是值得慶賀的。VC 做的是 “熱門(mén)” 生意,極致贏家可以讓他們的投資回本并且彌補(bǔ)所有的損失。整個(gè) VC 的模式都有賴于創(chuàng)業(yè)者和投資者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、追求極致、驗(yàn)證假設(shè)、不斷地 pivot、失敗然后繼續(xù)嘗試。
我認(rèn)為在一定程度上來(lái)說(shuō)慶祝失敗是有道理的。我同意 Ron Ashkenas 在《什么時(shí)候不要慶祝失敗》中區(qū)分創(chuàng)新失敗和執(zhí)行失敗的前提。
嘗試發(fā)明和創(chuàng)造時(shí)遭遇的創(chuàng)新失敗應(yīng)該慶祝。
團(tuán)隊(duì)在公司從創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變到執(zhí)行模式時(shí)執(zhí)行不力造成的執(zhí)行失敗不應(yīng)該慶祝。
Fab 就發(fā)生了那樣的事情。一個(gè)令人興奮的點(diǎn)子催生了一個(gè)創(chuàng)意網(wǎng)站 /app 然后發(fā)展成為一門(mén)快速增長(zhǎng)的生意,但隨后卻未能執(zhí)行一個(gè)可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)模式。Fab 的失敗絕對(duì)沒(méi)有值得慶祝的任何理由。
但是,執(zhí)行失敗的教訓(xùn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)社區(qū)來(lái)說(shuō)是有警示性價(jià)值的。
我們時(shí)常會(huì)在 Medium 上面看到寫(xiě)早期階段初創(chuàng)企業(yè)失敗的文章,但是像 Fab 這樣重大的執(zhí)行失敗的第一手資料卻很少見(jiàn)。這就是為什么我要寫(xiě)文章(包括這篇和后面)的原因:把一場(chǎng)大規(guī)模失敗的具體細(xì)節(jié)告訴大家,給其他人提供前車(chē)之鑒,同時(shí)也希望我能夠借此重新站起來(lái)。
治愈之路
進(jìn)入正題之前,我想感謝所有那些陪伴 Fab Hem 一路走過(guò)的人。
從這樣一種經(jīng)歷中恢復(fù)過(guò)來(lái)是很難的,無(wú)疑需要時(shí)間和可觀的付出。有些創(chuàng)傷也許一輩子也無(wú)法愈合了。創(chuàng)業(yè)維艱,這也許是一個(gè)人能夠經(jīng)歷的最富情感、最撕心裂肺的經(jīng)歷之一了。身處初創(chuàng)企業(yè)的第一線,想把企業(yè)和個(gè)人分開(kāi)是不可能的,無(wú)論對(duì)創(chuàng)始人、員工還是投資者來(lái)說(shuō)都是如此。那么多的前、那么多的收購(gòu),跨不同地區(qū)的策略,如果缺乏一致的執(zhí)行的話就很容易出問(wèn)題。
我們的員工把自己的一切都奉獻(xiàn)給了公司。我希望他們每一個(gè)人都能從這段經(jīng)歷中學(xué)到東西并受益,我希望他們能夠用全局的眼光看待在 Fab 的經(jīng)歷而不僅僅是 Fab 如何走向結(jié)束的。我非常自豪的是前 Fab Hem 員工已經(jīng)創(chuàng)立了 15 家新的初創(chuàng)企業(yè)。成百上千更多的 Fab 前員工已經(jīng)在各種規(guī)模的雇主那里找到了新的發(fā)展機(jī)遇。我希望他們都能取得成功。
我們的投資者把他們的錢(qián)和信任給了我們。其中一些投的還是自己的錢(qián)。還有很多是個(gè)人和機(jī)構(gòu)代表。Fab Hem 辜負(fù)了他們令我非常痛苦。我知道他們當(dāng)中有很多還在設(shè)法善后。
在這里我要說(shuō)一聲 “對(duì)不起,” 無(wú)論是公開(kāi)還是私下我已經(jīng)說(shuō)過(guò)了很多次,但只要那些因?yàn)槲业臎Q策受到傷害的人認(rèn)為有必要,我還會(huì)一直說(shuō)下去:對(duì)不起。
2007 至 2015年 的美國(guó)閃購(gòu)業(yè)
2007 到 2014年 間有超過(guò) 13.5 億美元的資金投入到了美國(guó)的在線閃購(gòu)業(yè)。
閃購(gòu)?fù)ǔJ峭ㄟ^(guò)郵件和應(yīng)用內(nèi)通知來(lái)給客戶推送日常商品交易。
閃購(gòu)模式的理論基礎(chǔ)與 Amazon 主動(dòng)搜索購(gòu)物的電子商務(wù)模式不同,閃購(gòu)是通過(guò)推送購(gòu)物想法給客戶來(lái)創(chuàng)造需求,這有點(diǎn)類似于電視購(gòu)物,后者每年的銷售收入大概有 60 億美元,而沃爾瑪?shù)匿N售收入是 4800 億美元。
獲得融資最多的 7 家閃購(gòu)型公司是:
針對(duì)婦女兒童的 Zulily,總?cè)谫Y為 3.9 億美元,其中包括 IPO 2.5 億以及風(fēng)投私募 1.4 億。目前為 QVC 所有。
針對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的 Fab,從 VC 融資了 3.2 億美元。目前為 PCH 所有。從 Fab 拆分出來(lái)的 Hem 歸 Vitra 的一個(gè)投資部門(mén)所有。
針對(duì)奢侈品的 Gilt,VC 融資總額為 2.7 億美元。目前為 Saks 5th Avenue 母公司所有。
針對(duì)家居產(chǎn)品的 One Kings Lane,VC 融資總額為 2.25 億美元。目前為 Bed Bath & Beyond 所有。
名牌服裝閃購(gòu) Ideeli,VC 融資總額為 1.07 億美元。目前為 Groupon 所有。
Haute Look,名牌服裝閃購(gòu),VC 融資總額為 4000 萬(wàn)美元。目前為 Nordstrom 所有。
Rue La La,名牌服裝閃購(gòu),VC 融資總額為 2200 萬(wàn)美元。目前為 Kynetic 所有(前身為 GSICommerce)
這些公司當(dāng)中:
目前仍獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的數(shù)量為 0
IPO 的數(shù)量為 1
售出價(jià)格高于融資價(jià)格的數(shù)量為 2(Zulily & Haute Look)
作為 VC 投資已經(jīng)徹底失敗的數(shù)量為 5
如果一家 VC 在 A 輪給上述 7 家公司都投了同樣的錢(qián),只需從 Zulily IPO 即可拿到正的投資回報(bào)。
Fab Hem 時(shí)間線:6年 的大發(fā)展以及大潰敗
2011年 中,從失敗社交網(wǎng)絡(luò)的廢墟中走出的 Fab 一閃而出突然成為了發(fā)展最快討論最火的電子商務(wù)公司。30 個(gè)月后的 2013年 末,F(xiàn)ab 卻一下子墜入深淵,最終以僅占融資額一小部分的價(jià)格被出售。Fab 這家融資額第二大的閃購(gòu)公司的風(fēng)投是怎么失敗的呢?這種失敗是可以避免的嗎?
我的下一篇文章會(huì)集中討論駕馭 Fab 時(shí)學(xué)到的最深刻的教訓(xùn)。在此之前,我先把背景和其中一些主要教訓(xùn)介紹一下。
展階段:2011年 中到 2013年 中
2012年 是 Fab 完全以閃購(gòu)網(wǎng)站面目出現(xiàn)的第一年,當(dāng)年Fab 售出了 1.12 億美元的商品,而 2011年 是 1800 萬(wàn)美元。超過(guò) 1000 萬(wàn)人注冊(cè)了我們的每日郵件。我們是王者!
其實(shí)不是。
由于對(duì)我們已經(jīng)打造出可統(tǒng)治全球的擴(kuò)張模式充滿信心—我們借助多筆歐洲收購(gòu)并以 5 億美元估值融資了 1 億美元來(lái)進(jìn)行擴(kuò)張。
我們觸犯了風(fēng)投的一條基本原則:“只有在找到了產(chǎn)品市場(chǎng)匹配之后才可以進(jìn)行巨額融資。” 我們已經(jīng)找到了高速發(fā)展之路,但是還沒(méi)有完全搞定運(yùn)營(yíng)模式。我們尚未成功地從創(chuàng)新躍進(jìn)到執(zhí)行。
這個(gè)區(qū)別對(duì)于當(dāng)前的獨(dú)角獸和他們的投資者來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的教訓(xùn):在取得獨(dú)角獸地位之前你最好盡早有一個(gè)可持續(xù)、可重復(fù)、可擴(kuò)充的商業(yè)模式,并且能夠以最高效率來(lái)運(yùn)作。這聽(tīng)起來(lái)似乎是常識(shí),但是你會(huì)對(duì)現(xiàn)在有多少獨(dú)角獸還在尋找這樣的商業(yè)模式感到驚訝的。
Fab 不是 Uber。我們沒(méi)有一個(gè)高度可擴(kuò)張的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和指導(dǎo)手冊(cè),能夠從一個(gè)市場(chǎng)復(fù)制到另一個(gè)市場(chǎng)。我們的模式是高度人力、庫(kù)存、倉(cāng)庫(kù)密集型的。在國(guó)內(nèi)做好前我們是沒(méi)有理由進(jìn)行海外擴(kuò)張的。如果我們強(qiáng)制要求 Fab 先在美國(guó)實(shí)現(xiàn)盈利再把業(yè)務(wù)做到海外的話,說(shuō)不定 Fab 接下來(lái)的故事就可以徹底改寫(xiě)了,而且可能是非常積極的一個(gè)。
到了 2012年 末,18 個(gè)月大的 Fab 已經(jīng)如坐針氈。我們未能實(shí)現(xiàn) 1.4 億美元的商品銷售計(jì)劃(想象一下從 1800 萬(wàn)發(fā)展到 1.12 億美元現(xiàn)在連 1.4 億都做不到是多大的落差)。我們?cè)诰W(wǎng)上營(yíng)銷、電視廣告以及國(guó)際化擴(kuò)張和倉(cāng)儲(chǔ)上面投入了很多(現(xiàn)金流的 30%以及我 1/3 的時(shí)間)。2013年 我們需要一筆巨額資金注入才能維持增長(zhǎng)。
2013年 初,我們的董事會(huì)考慮了兩條可能的路徑:
收縮戰(zhàn)線、削減開(kāi)支,沉下心專注美國(guó)市場(chǎng),目標(biāo) 1.5 億銷售收入并實(shí)現(xiàn)盈利
繼續(xù)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn) 100%復(fù)合年增長(zhǎng)率以及全球統(tǒng)治。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)基本沒(méi)什么爭(zhēng)執(zhí)。
只有一位董事會(huì)成員支持(1),其他所有人,包括我在內(nèi),都想坐火箭。(這里引出對(duì)獨(dú)角獸和投資者的另一個(gè)啟示:大家都說(shuō) “yes” 的時(shí)候說(shuō) “no” 的那個(gè)人是不是很討厭?恨不得除之而后快?錯(cuò)了,你應(yīng)該更加注意傾聽(tīng)反對(duì)者的聲音。
2013年Q1 我們的銷售數(shù)字很大,但之后我們碰壁了。
為了給現(xiàn)有投資(包括在兩個(gè)大洲的存貨和倉(cāng)儲(chǔ)投資)提供支持,我們一邊出去籌集 3 億美元資金,一邊削減了營(yíng)銷開(kāi)支以保證手上還有現(xiàn)金,但銷售開(kāi)始跌得很厲害。
2013年 中至 2014年 中:摔得鼻青臉腫的獨(dú)角獸一瘸一拐地蹣跚而行
2013年6月,我們以 9 億美元(后降為 8 億美元投前估值)估值融到了 1.5 億美元的資金,這對(duì)于一家只有 2年 歷史的公司來(lái)說(shuō)本該是巨大的成功。但是事實(shí)上我們的融資已經(jīng)失敗了:為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃并且給已在進(jìn)行的大型投資提供支持我們需要的是 3 億美元。2013年6月,F(xiàn)ab 剛剛當(dāng)上了獨(dú)角獸但是實(shí)際上卻已經(jīng)危機(jī)四伏。我記得當(dāng)時(shí)道賀成為獨(dú)角獸的電話接了一通又一通,聽(tīng)到我都反胃想吐了。沒(méi)幾個(gè)人知道以 9 億美元估值融資 1.5 億美元意味著什么,也很少人知道我們正在駛向一場(chǎng)該死的大風(fēng)暴。情況糟透了。
完成 “獨(dú)角獸” 輪后不久,我試圖再去融資 1.5 億救命錢(qián)但未能成功。
于是我采取措施進(jìn)行航向修正,通過(guò)一次歐洲的大規(guī)模裁員以及美國(guó)的 3 次裁員(2013年 末時(shí) Fab 北美人數(shù)已經(jīng)從 400 人減到了 85 人)把燒錢(qián)率降到了控制范圍內(nèi)。我們還削減了營(yíng)銷開(kāi)支。我們嘗試了簡(jiǎn)化業(yè)務(wù),縮小了商品范圍。說(shuō)實(shí)話,這一步把我們引入了死亡漩渦。我們唯一做得好的一件事只剩下降低燒錢(qián)率,但業(yè)務(wù)本身卻在苦苦掙扎,價(jià)值漸失。
回想起來(lái),這段時(shí)間是我最后悔的。我給正在加速中的火箭猛踩剎車(chē),這是很難做到的,我完全搞砸了。我太急著把焦點(diǎn)放在削減開(kāi)支和縮小范圍上面而不是退后一步跟董事會(huì)制訂出替股東維系價(jià)值的計(jì)劃上面了。每個(gè)人都強(qiáng)調(diào) “節(jié)流要快要狠(Cut fast and cut deep)”,F(xiàn)在我不同意了。應(yīng)該是這樣:“節(jié)支要明智,要有計(jì)劃,要請(qǐng)人幫忙!痹诠(jié)支這件事情上我一意孤行走得太遠(yuǎn),沒(méi)有尋求董事會(huì)足夠的幫忙。在決策上我沒(méi)有讓執(zhí)行團(tuán)隊(duì)充分參與。我非常隨意地炒掉了一些最忠心的同事。我跟最好的朋友、我的創(chuàng)業(yè)伙伴鬧翻,我們的核心精神和文化和目標(biāo)都是我們共同制定的,我對(duì)此棄而不顧,沒(méi)有設(shè)法讓他成為解決方案的一部分。
沒(méi)人知道如果這個(gè)時(shí)期我換種方式處理的話 Fab 會(huì)變成什么樣,但現(xiàn)在我非常希望當(dāng)時(shí)能夠決策慢一點(diǎn),讓周?chē)囝V堑娜艘黄饏⑴c進(jìn)來(lái)。
從 Fab 到 Hem 到結(jié)束:2014年 中到 2016年 初
2014年 中,當(dāng)銷售出現(xiàn)急劇下挫時(shí),公司還在不斷賠錢(qián),而且還背負(fù)著 1000 萬(wàn)美元低利潤(rùn)的第三方存貨的包袱,我決定把 Fab 這個(gè)品牌賣(mài)出去,把我們的剩下的資源集中到我們新的自有品牌 Hem.com 上面。獨(dú)角獸已經(jīng)離我們很遠(yuǎn)了。Hem 是我們?cè)噲D從公司剩余的最好投資創(chuàng)造一些價(jià)值的最后努力。
2015年 初我們把 Fab 賣(mài)給了 PCH 國(guó)際。我搬到了德國(guó)柏林組建 Hem,為的是跟我們的全棧設(shè)計(jì)和制造團(tuán)隊(duì)距離更近。Hem 起步很不錯(cuò),產(chǎn)品很好看,利潤(rùn)也頗豐,但是增長(zhǎng)上跟原來(lái) Fab 投資者買(mǎi)賬的那個(gè)火箭速度相去甚遠(yuǎn)。到了 2015年 末時(shí),我們還需要 700 萬(wàn)美元的額外融資才能讓 Hem 以 2500 萬(wàn)美元的銷售額實(shí)現(xiàn)盈利。
2016年2月,我們把 Hem 賣(mài)給了瑞士家具公司 Vitra 的一個(gè)投資集團(tuán),F(xiàn)ab—Hem 的故事到此結(jié)束。
盡管因?yàn)橛斜C軈f(xié)議我不能透露任何 Fab、Hem 收購(gòu)相關(guān)的細(xì)節(jié),但今天可以告訴大家的是,沒(méi)有一位投資者拿回了當(dāng)初的投資。
6年 的時(shí)間我們創(chuàng)造又毀掉了成百上千個(gè)工作崗位。
我失敗了。
重新振作
公共失敗處理起來(lái)不容易。商學(xué)院的案例研究或者 a16z 的播客或者創(chuàng)智贏家(Shark Tank)真人秀都沒(méi)有討論過(guò)創(chuàng)業(yè)失敗后的恢復(fù)問(wèn)題。你創(chuàng)業(yè)失敗后并不會(huì)自動(dòng)拿到 Founders’ Recovery Institute(創(chuàng)始人恢復(fù)學(xué)院,作者杜撰的)的入學(xué)資格。
失敗不好受。大失敗更加。
你會(huì)感受到孤獨(dú)。一旦你的失敗達(dá)到史詩(shī)級(jí)別,突然間每個(gè)人都恨你。你的員工恨你。你的投資者恨你。媒體煎熬你。業(yè)界躲著你。以前那幫跟你稱兄道弟插科打諢的創(chuàng)業(yè)者不見(jiàn)了。
這就是生活。你活該如此。你得對(duì)付過(guò)去。
我職業(yè)生涯取得過(guò)一些成功,但最近則遭遇了慘痛失敗。成功比失敗好太多了(這方面Sophie Tucke 說(shuō)得更好)。
最近我見(jiàn)過(guò)的有關(guān)公共失敗的最好建議之一來(lái)自貝佐斯,他說(shuō):“如果你做的是有趣的事,那就準(zhǔn)備好接受批評(píng)。如果你受不了批評(píng),就不要做新東西或者有趣的東西!
Jeff 說(shuō)的是如何處理公眾批評(píng)(與公共失敗隨著而來(lái)),但我認(rèn)為他的建議同樣適用于處理各種公共失敗。
你已經(jīng)失敗了,接下來(lái)要怎么做?
失敗后每一位創(chuàng)始人都要進(jìn)行一次深刻反省。他們應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己下面這一系列的問(wèn)題:
失敗是可以避免的嗎?我能不能 / 應(yīng)不應(yīng)該多做或者換種做法去創(chuàng)造或維系價(jià)值?(這個(gè)問(wèn)題你要不斷問(wèn)自己好幾年,把過(guò)去的經(jīng)歷不斷回放,跟別人不斷交談)
這家初創(chuàng)企業(yè)真的是我的嗎?
如果我必須再做一次,我還會(huì)這么做嗎?
從這次經(jīng)歷中我學(xué)會(huì)了什么?
這次經(jīng)歷告訴了我自己擅長(zhǎng)什么?哪些方面需要改進(jìn)?
大家還會(huì)追隨我繼續(xù)戰(zhàn)斗嗎?他們應(yīng)該這樣嗎?
別人還會(huì)投資我嗎?應(yīng)該投我嗎?
承認(rèn) Fab 失敗后我很快做了一件事,就是作為創(chuàng)業(yè) CEO 的自我評(píng)估報(bào)告
我跟共事過(guò)的好幾個(gè)人討論了我的自我評(píng)估:其中包括聯(lián)合創(chuàng)始人、董事會(huì)成員、教練、投資者以及我的丈夫—為的是不要漏掉影響個(gè)人成長(zhǎng)的任何東西。
大家的共同反饋是:我很適合當(dāng)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)立期的 CEO,但是為了避免將來(lái)失敗,我要么得學(xué)會(huì)如何更加職業(yè)地?cái)U(kuò)大化運(yùn)營(yíng),要么就得找別人來(lái)替我完成這件事(注:看過(guò) HBO 系列劇《硅谷》的都應(yīng)該知道,Pied Piper 創(chuàng)始人 Richard 一開(kāi)始對(duì)投資方空降 CEO 這事是多么的抗拒,但是就像 Brad Feld 說(shuō)的那樣,初創(chuàng)企業(yè)在擴(kuò)張時(shí)在合適時(shí)期找到合適的人管理非常關(guān)鍵)。我承認(rèn)自己的確擅長(zhǎng)創(chuàng)辦公司,但是經(jīng)營(yíng)公司就沒(méi)那么行了。未來(lái)幾年我要么得大幅改進(jìn)自己的弱點(diǎn),要么強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì)同時(shí)把擴(kuò)張的事情交給別人。單單做出這個(gè)決定就可以成功一半了。
我給那些處在療傷期的人的最大建議是:專心打磨你真正擅長(zhǎng)的東西,然后做回你擅長(zhǎng)的東西。要證明給自己和其他人看,你還是有很厲害的技能,是能夠做出積極影響的,無(wú)論是在大公司還是去另一家初創(chuàng)企業(yè),或者寫(xiě)書(shū)、教書(shū)、當(dāng)志愿者等等。失敗后只需要找出一件事來(lái)提醒你自己仍然非常擅長(zhǎng)某件很有價(jià)值的事情。
與此同時(shí),對(duì)自己的弱點(diǎn)要有更清醒的認(rèn)識(shí)。如果放任不管的話,將來(lái)你很有可能還會(huì)重蹈覆轍。
還有,要沉下心來(lái),遠(yuǎn)離聚光燈。
在 Fab Hem 之旅當(dāng)中,我很慶幸還有 Hem 這段故事。2015年 我擺脫了 Fab 這個(gè)焦點(diǎn)以及美國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,在柏林潛心靜氣全身心地投入到自有品牌 Hem 的建設(shè)。做 Hem 的這一年讓我開(kāi)始從 Fab 的事情復(fù)原過(guò)來(lái),同時(shí)試圖挽回投資者的一些損失。
但最終證明 Fab 的負(fù)擔(dān)對(duì)于 Hem 來(lái)說(shuō)太重了。Hem 繼承了 Fab 復(fù)雜的資本機(jī)構(gòu)(5 輪融資,落差巨大的估值,超過(guò) 100 位股東),復(fù)雜的 Fab 業(yè)務(wù)架構(gòu)(全球超過(guò) 15 家分支機(jī)構(gòu)),還有沉重的 Fab 債務(wù)。想象一下試圖向你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解釋公司超過(guò) 90%的股權(quán)已經(jīng)在 pre-launch 前就已經(jīng)分配光了,解釋怎么會(huì)有 3 億美元以上的清算優(yōu)先權(quán),怎么每到一次轉(zhuǎn)折點(diǎn)都會(huì)欠上一筆債更多的錢(qián)。這是很難解釋的。
Hem 是一家好公司,但是完全成立錯(cuò)了。
創(chuàng)始人和投資者都不齊心協(xié)力。
對(duì)于 Hem 的終結(jié)我最大的認(rèn)識(shí)是,盡管我很自豪地想把 Hem 做好,但是 Hem 仍然陷入 Fab 的泥潭不能自拔。
翻開(kāi)新篇
但我還是很喜歡我們?cè)?Hem 做的東西,2015年 末圣誕—新年假期,去澳大利亞的時(shí)候,我就要不要跟著有意接手的一個(gè)投資集團(tuán)繼續(xù)投資 Hem 還是離開(kāi)公司重新創(chuàng)業(yè)做出了一個(gè)重要決定。
有一天我們一起出去散步時(shí),我的丈夫 Chris 要我回答一個(gè)最重要的問(wèn)題:“Jason,如果你把過(guò)去這些年對(duì) Fab—Hem 所有的感情都放到一邊,如果接下來(lái)這幾年你可以做點(diǎn)什么并且投入我們的錢(qián)進(jìn)去的話,你是選擇 Hem 還是別的東西?”
我不用 2 秒鐘就給出了答案 “別的東西”。在新的投資者介入情況下走 Hem 這條不會(huì)把重點(diǎn)放到我的甜蜜點(diǎn):技術(shù)。我不是它合適的投資者和領(lǐng)導(dǎo)者。此外,有個(gè)想法一直糾纏了我好幾年—一個(gè)有激情的項(xiàng)目我一直耽擱了好幾年,F(xiàn)在是時(shí)候繼續(xù)開(kāi)干了。
2016年2月2日 下午 4 時(shí),在簽署完出售 Hem 的所有文檔之后,我登上了去印度普納的飛機(jī),那里有著全世界最好的工程團(tuán)隊(duì),此后我就一直暫時(shí)住在了那里。
我已經(jīng)抖落一身的浮塵,準(zhǔn)備好再試一次了,這次會(huì)帶著一個(gè)新的想法來(lái)做一家全新的公司:Pedo。
跟我一起做 Pedo 的還有 Sunil Khedar(聯(lián)合創(chuàng)始人 /CTO)以及來(lái)自 Hem、Fab 以及 Social Median 的頂級(jí)工程師和產(chǎn)品經(jīng)理。我和 Sunil 從 2008年 開(kāi)始就一直共事了,我們的 20人 Pedo 團(tuán)隊(duì)做大型互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)加起來(lái)超過(guò)了 100年。
目前 Pedo 由我和其他一些人提供資金支持,不過(guò)細(xì)節(jié)暫時(shí)還不能透露,今年晚些時(shí)候我們會(huì)公布的。
現(xiàn)在可以告訴你的是,我正在努力做我最喜歡做的事情:從零開(kāi)始開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品并且規(guī)劃好發(fā)布策略。我想再表演一次魔術(shù),希望這次不會(huì)失敗。