導(dǎo)語(yǔ)：

不久前幾家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司紛紛被指融資數(shù)據(jù)造假�；ヂ�(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，數(shù)據(jù)造假成了一些互聯(lián)網(wǎng)公司生存的商業(yè)模式，但你以為數(shù)據(jù)造假僅發(fā)生在創(chuàng)業(yè)公司？NO NO NO，通過(guò)數(shù)據(jù)一起來(lái)看看互聯(lián)網(wǎng)最常見(jiàn)的數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象有哪些？

“數(shù)據(jù)造假”是指利用某種手段，使得依賴(lài)該數(shù)據(jù)所作的決策可能因?yàn)榇诵袨榈靡宰兓蛐拚�，�?shí)現(xiàn)操作者的主觀(guān)企圖。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)造假大致有以下幾種：直播平臺(tái)數(shù)據(jù)造假；電商銷(xiāo)量刷單造假；公眾號(hào)/微博粉絲數(shù)據(jù)造假；文章/網(wǎng)頁(yè)閱讀量造假；網(wǎng)絡(luò)水軍；APP下載量造假；創(chuàng)業(yè)公司融資數(shù)據(jù)造假；手游數(shù)據(jù)造假。

直播平臺(tái)數(shù)據(jù)造假

網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)模不斷上升

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，目前中國(guó)在線(xiàn)直播平臺(tái)數(shù)量接近200家，截至2016年6月，網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.25億，占網(wǎng)民總體的45.8%。而網(wǎng)民使用【真人聊天秀直播】和【游戲直播】，這兩類(lèi)直播的比例分別為19.2%和16.5%。

造假形式：

修改直播參與人數(shù)及禮物打賞量

造假方式與渠道：

1.主播在淘寶上買(mǎi)粉絲�；◣讐K錢(qián)就可以買(mǎi)1000個(gè)粉絲。

2.直播平臺(tái)友情贈(zèng)送。直播平臺(tái)運(yùn)用人為修改后臺(tái)數(shù)據(jù)。

3.直播平臺(tái)和網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司相互合作。直播平臺(tái)花錢(qián)在網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司簽網(wǎng)紅，經(jīng)紀(jì)公司再用這筆錢(qián)去該直播平臺(tái)給網(wǎng)紅買(mǎi)禮物打賞。

造假可得利益：

1.提升直播平臺(tái)品牌影響力。作為一個(gè)主播，要想提高自己的身價(jià)，就得有更多粉絲，對(duì)于直播平臺(tái)來(lái)說(shuō)，有更多的粉絲，才更可能獲得更多的融資機(jī)會(huì)。

2.主播得到更多的關(guān)注。根據(jù)估算，2014年單個(gè)頂級(jí)主播的簽約費(fèi)是2000萬(wàn)元左右，而到了2016年，這個(gè)數(shù)字翻翻，達(dá)到了4000萬(wàn)元。

真實(shí)案例：

參與人數(shù)假的離譜

去年9月份，國(guó)內(nèi)某電子競(jìng)技戰(zhàn)隊(duì)的隊(duì)員，在一家直播平臺(tái)直播的時(shí)候，其顯示的房間觀(guān)看人數(shù)，竟然超過(guò)了13億人�？芍袊�(guó)網(wǎng)民一共才7.1億，直播參與人數(shù)的數(shù)據(jù)造假實(shí)在離譜。

電商銷(xiāo)量刷單造假

中國(guó)電商網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速穩(wěn)健增長(zhǎng)

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4.48億，其中，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4.01億。

造假形式：

電商賣(mài)家采用虛假交易、評(píng)論作假等的方式，迅速提升銷(xiāo)量、信譽(yù)度、好評(píng)率等數(shù)據(jù)指標(biāo)，來(lái)贏(yíng)得平臺(tái)較好推廣流量資源并吸引消費(fèi)者注意的營(yíng)銷(xiāo)手段。

造假方式與渠道：

刷單組織已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。人數(shù)少則幾十?dāng)?shù)百人，多則數(shù)千人，隱身于各大語(yǔ)音平臺(tái)。

有完整的刷單流程體系：

造假可得利益：

1.提升信譽(yù)。主要以新店為主，新開(kāi)店或低信譽(yù)店下單的可能性相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低。

2.提升動(dòng)態(tài)評(píng)分。除信譽(yù)外，DRS評(píng)分（商品描述/服務(wù)態(tài)度/發(fā)貨速度）是衡量一個(gè)店鋪的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.降低退款時(shí)間。請(qǐng)人拍下不點(diǎn)發(fā)貨就直接申請(qǐng)退款，申請(qǐng)好之后就立刻處理掉退款，可降低退款時(shí)間。

4.提升寶貝銷(xiāo)量。提升寶貝銷(xiāo)量是每家店鋪?zhàn)罱K目的。

真實(shí)案例：

刷單為噱頭詐騙

被稱(chēng)為“淘寶好評(píng)師”的兼職就是利用虛假交易好評(píng)的手段“刷單”，幫助商家提高信譽(yù)度，賺取傭金。不少大學(xué)生想要利用暑假兼職在淘寶上刷單不料卻落入陷阱，被騙了數(shù)千元。

公眾號(hào)/微博粉絲數(shù)據(jù)造假

造假形式：

利用刷單工具制造“僵尸粉”成千上萬(wàn)的關(guān)注某個(gè)微博/公眾號(hào)，使外界看來(lái)顯得粉絲關(guān)注者總數(shù)眾多。

造假方式與渠道：

1.活躍在微博不時(shí)出現(xiàn)兜售粉絲團(tuán)的廣告，有的稱(chēng)1元人民幣就能買(mǎi)起10個(gè)粉絲關(guān)注。

2.淘寶里面明碼標(biāo)價(jià)，隨便購(gòu)買(mǎi)，不設(shè)上限，且各種類(lèi)型均有，價(jià)格不等。

3.利用技術(shù)手段，惡意修改代碼，得到數(shù)據(jù)造假目的，不過(guò)技術(shù)要求極高，且容易被修復(fù)。

造假可得利益：

1.得到高人氣，以此吸引更多人群關(guān)注，制造“網(wǎng)紅”形象。

2.粉絲眾多，有利于廣告主在該平臺(tái)或微博上打廣告，可售個(gè)好價(jià)格。

3.粉絲數(shù)量造假，可以讓企業(yè)公關(guān)或公關(guān)公司完成KPI，降低工作量。

4.有些明星為得到話(huà)題曝光，登上熱門(mén)榜會(huì)在微博買(mǎi)粉絲。

真實(shí)案例：

利用高粉絲量惡意造謠

在微博中常有散播謠的博主，他們粉絲數(shù)級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)量均眾多，因此得到網(wǎng)友盲目傳謠。但在這些高粉絲數(shù)的博主謠言背后，一般都能發(fā)現(xiàn)以公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)盈利的幕后推手。

文章/網(wǎng)頁(yè)閱讀量造假

公眾號(hào)文章量大 是造假重災(zāi)區(qū)

造假形式：

閱讀量是通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)操作的，提交公眾號(hào)的鏈接上去，就可以利用平臺(tái)上的僵尸粉刷IP、刷數(shù)據(jù)。這種軟件生成不同的IP，來(lái)點(diǎn)擊文章頁(yè)面，從而達(dá)到刷閱讀量的目的，而且難以被平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方識(shí)別和禁止。

造假方式與渠道：

1.在淘寶購(gòu)買(mǎi)，據(jù)稱(chēng)支付8塊錢(qián)就能輕松增加1000次閱讀量。

2.在微信群或QQ群里，大量傳播小廣告吸引買(mǎi)家。

3.朋友圈文章內(nèi)惡意引導(dǎo)分享廣告等。

造假可得利益：

1.得到高人氣，以此吸引更多人群分享關(guān)注，制造“網(wǎng)紅”雞湯文形象。

2.閱讀量大，有利于廣告主在該平臺(tái)上打廣告，可售個(gè)好價(jià)格。

3.高閱讀量，可以讓企業(yè)公關(guān)或公關(guān)公司完成KPI，降低工作量。

4.更容易被大眾認(rèn)可，為傳謠帶來(lái)了方便。

真實(shí)案例：

朋友圈傳謠會(huì)被判刑

早在2013年9月，最高檢與最高院就曾出臺(tái)司法解釋規(guī)定，“同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到5000次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到500次以上的”，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為誹謗行為“情節(jié)嚴(yán)重 ”，從而為誹謗罪設(shè)定了非常嚴(yán)格的量化的入罪標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)絡(luò)水軍興起

網(wǎng)絡(luò)水軍從2005年論壇時(shí)代興起、2010年專(zhuān)業(yè)水軍壯大、2013年微博時(shí)代來(lái)臨，水軍迎來(lái)鼎盛時(shí)期、2014年底各類(lèi)新聞APP興起，水軍轉(zhuǎn)移陣地。

造假形式：

網(wǎng)絡(luò)水軍即受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，為他人發(fā)帖回帖造勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)人員，以注水發(fā)帖來(lái)獲取報(bào)酬，營(yíng)造假輿論熱點(diǎn)，制造偽民意。

造假方式與渠道：

只要能留言的地方，就能打廣告。

水軍組織分為初級(jí)、中級(jí)、管理層三個(gè)等級(jí)。

十幾個(gè)管理者，每人都被分配兩三個(gè)群，進(jìn)行管理、分派任務(wù)。

這些群里，有專(zhuān)業(yè)發(fā)帖的，有寫(xiě)評(píng)論的，有回帖的，各司其職。

管理者在群里下發(fā)“任務(wù)單”，空閑的人領(lǐng)取任務(wù)，完成后登記，按月結(jié)款。

造假可得利益：

1.在論壇時(shí)代，水軍充當(dāng)了“捧人推手”和“網(wǎng)絡(luò)打手”兩個(gè)身份，以此賺取暴利。

2.幫助企業(yè)惡意詆毀、攻擊對(duì)手，這比正面宣傳自己更有效。

3.幫明星造勢(shì)，營(yíng)造假輿論熱點(diǎn)，炒作事件。

4.引導(dǎo)用戶(hù)跟帖言論，制造偽民意，以此得到某些輿論目的。

真實(shí)案例：

網(wǎng)絡(luò)推手涉嫌造謠被刑拘

“立二拆四”原名楊秀宇。2006年9月成立爾瑪公司，先后炒作了“天仙妹妹”、“最美清潔工”、“別針換別墅”等網(wǎng)絡(luò)事件。后涉嫌造謠被刑拘，其表示炒作就是為了賺錢(qián)。

APP下載量造假

中國(guó)APP應(yīng)用眾多 下載渠道廣泛

據(jù)了解，中國(guó)總共有400萬(wàn)個(gè)應(yīng)用軟件，其中，iOS系統(tǒng)占37.5%；Android系統(tǒng)占45%；WP系統(tǒng)占17.5%。另外在下載渠道方面，

應(yīng)用商店下載占80%；搜索引擎下載占12%；官網(wǎng)直接下載占5%；其他占3%。

造假形式：

打著提供iOS/Android手機(jī)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)推廣的名義，其實(shí)就是通過(guò)工具完成某款A(yù)PP的下載量，可以自定義刷量地區(qū)和刷量設(shè)備。

造假方式與渠道：

1.最低端的刷量公司是在淘寶、QQ群等社交媒體上群發(fā)小廣告。

2.制作精美網(wǎng)站，把刷量包裝成一個(gè)app推廣移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

3.某些公關(guān)公司也開(kāi)展這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

造假可得利益：

1. App推廣人員為完成KPI造假可欺騙老板的到獎(jiǎng)金。

2.刷假量和其他app換真量。

3.刷量欺騙投資人，為融資圈錢(qián)。

4.為接廣告，從而得到更多廣告主的投放獲取高額廣告費(fèi)。

真實(shí)案例：

只要刷榜均會(huì)被App Store下架

蘋(píng)果重點(diǎn)打擊的是“刷榜”而非“沖榜”，騰訊和美團(tuán)都有過(guò)全線(xiàn)產(chǎn)品遭下架的經(jīng)歷，而百度地圖、喜馬拉雅FM、今日頭條等也都被下架過(guò)。雖然刷榜能帶來(lái)短期的高排名，但被發(fā)現(xiàn)后就會(huì)被直接下架。

創(chuàng)業(yè)公司融資數(shù)據(jù)造假

創(chuàng)企虛報(bào)融資是常態(tài)

根據(jù)中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)2015年度報(bào)告顯示，2015年全國(guó)新登記企業(yè)443.9萬(wàn)戶(hù)，比2014年增長(zhǎng)21.6%，注冊(cè)資本（金）29萬(wàn)億元，增長(zhǎng)52.2%，平均每天新登記企業(yè)1.2萬(wàn)。而有媒體報(bào)，80%以上的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)虛報(bào)融資，人民幣會(huì)變美元，普遍虛報(bào)融資3到5倍，甚至乘以10倍。

造假形式：

虛報(bào)自己公司的融資數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的用戶(hù)下載量、日活度、月活度等等數(shù)據(jù)。

造假方式與渠道：

各企業(yè)通過(guò)PR在網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、社交媒體等平臺(tái)上放出虛假數(shù)據(jù)，并請(qǐng)水軍大量轉(zhuǎn)載，以博得更多的曝光。

造假可得利益：

1.有利公司加大知名度，融資被報(bào)道的越多，外界越會(huì)關(guān)注這家“獨(dú)角獸”公司

2.為下一次融資鋪路，有利于下一輪融資時(shí)獲得更多利益和投資。

3.可以在一定程度上打擊對(duì)手，能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)、融資、人才等方面制造壓力。

4.給企業(yè)員工和投資人信心，增加員工積極性，減少人才流失。

真實(shí)案例：

辣媽幫融資事件最為典型

辣媽幫號(hào)稱(chēng)C輪融資1億美元，達(dá)到10億美元估值，但業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，即便是根據(jù)辣媽幫公布的數(shù)據(jù)加上電商行業(yè)估值規(guī)律，其估值也就僅有24億人民幣左右而已，實(shí)在唬人。

手游數(shù)據(jù)造假

手游用戶(hù)規(guī)模在不斷壯大

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.91億，占整體網(wǎng)民的55.1%。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模為3.02億，較去年底增長(zhǎng)2311萬(wàn)，占手機(jī)網(wǎng)民的46.1%。

造假形式：

刷流水，就是手游廠(chǎng)商自己充值消費(fèi)或者請(qǐng)第三方幫助消費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)在蘋(píng)果商店及各大安卓手機(jī)廠(chǎng)商商店榜單上的高排名。

手游產(chǎn)業(yè)存在瘋狂在A(yíng)pp Store上刷單，除免費(fèi)榜外，付費(fèi)榜和暢銷(xiāo)榜也可進(jìn)行相關(guān)刷榜行為，同時(shí)還會(huì)從事自充值流水等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

造假方式與渠道：

1.自己刷：通過(guò)程序操縱9700多部手機(jī)對(duì)手游產(chǎn)品進(jìn)行App Store的刷榜行為，平均每部手機(jī)可重啟100余次。

2.工會(huì)刷流水：游戲廠(chǎng)商先將自己充值費(fèi)用交給工會(huì)，工會(huì)再充值到平臺(tái)，平臺(tái)再返錢(qián)給游戲廠(chǎng)家，工會(huì)從中獲取2%左右的提成。

3.點(diǎn)卡充值刷流水：通過(guò)售卡讓利的模式減少用戶(hù)的成本，一般網(wǎng)上銷(xiāo)售的點(diǎn)卡讓利在5%-15%左右，通過(guò)較低價(jià)格銷(xiāo)售給用戶(hù)

造假可得利益：

1.對(duì)于CP和開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，刷流水是短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品獲得曝光最直接的方法。

2.對(duì)于渠道來(lái)說(shuō)，該產(chǎn)品通過(guò)刷流水的行為獲得關(guān)注，能有效增加渠道的影響力。

3.對(duì)于投資游戲的基金來(lái)說(shuō)，刷流水成為欺騙資本最好的辦法。

真實(shí)案例：

十個(gè)游戲十個(gè)刷，沒(méi)有游戲不靠刷

以某手游大廠(chǎng)為例，旗下多款手游產(chǎn)品均號(hào)稱(chēng)“月流水過(guò)億”，但實(shí)際季度（3個(gè)月）營(yíng)收卻未超過(guò)5億。這或許與手游周期不長(zhǎng)、峰值期短有一定關(guān)聯(lián)，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，更多地是“刷流水”的具體體現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，各種亂象開(kāi)始顯現(xiàn)，同行“互黑”、數(shù)據(jù)造假、惡意圈錢(qián)，污點(diǎn)越來(lái)越多，套路越走越深。但泡沫終將破裂，大潮終歸退去，喧囂總會(huì)平靜，在浮華過(guò)后，仔細(xì)審視自身才發(fā)現(xiàn)，自己離當(dāng)初的理想和誓言已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)了。少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠(chéng)，你總會(huì)得到你應(yīng)得一切。